Машинный перевод, только для информации. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Эта страница еще не переведена. Ниже представлена версия на английском языке.

Панель претензий

Отслеживание претензий, сроков и доказательств предоставляется бесплатно. Письма для последующих действий, ответов на отказы и эскалации предоставляются после покупки. Ваши претензии сохраняются только в этом браузере на этом устройстве и никогда не передаются нам.

Добро пожаловать

Начните свою первую претензию

Ваши претензии остаются в этом браузере: никаких учетных записей, никакой электронной почты.

  1. Проверьте свой рейс. Ответьте на несколько вопросов и узнайте сумму и крайний срок.
  2. Выберите «Отслеживать эту претензию» в результатах. Она появится здесь вместе со следующим шагом.
  3. Отправьте заполненное письмо от собственного имени, а затем соблюдайте указанные здесь даты.
Проверить рейс

Есть файл экспорта с другого устройства?

Предпочитаете, чтобы это сделали мы?

Скоро, опционально

Мы планируем запустить услугу подачи заявлений под ключ для тех, кто предпочитает не подавать претензии самостоятельно. Если вы выберете ее, мы:

  • направьте претензию в авиакомпанию,
  • контролируйте ее рассмотрение при задержке ответа и
  • сопровождайте процесс, включая эскалацию, до выплаты или закрытия дела.
Комиссия
Процент от взысканной компенсации: Уточняется
Доступно
Пока нет. Условия будут отдельными, и ничего не произойдет, пока вы их не примете.
Самостоятельное оформление претензии
Остается вариантом по умолчанию. Эта панель управления работает одинаково независимо от того, присоединитесь вы или нет.

Список ожидания еще не открыт.

Последнее обновление: