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Panel de reclamaciones

El seguimiento de reclamaciones, plazos y pruebas es gratuito. El seguimiento, las cartas de respuesta a la denegación y las de escalamiento se incluyen con la compra. Sus reclamaciones se guardan únicamente en este navegador, en este dispositivo, y nunca se nos envían.

Bienvenido

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Sus reclamaciones se quedan en este navegador: sin cuenta, sin correo electrónico.

  1. Compruebe su vuelo. Responda a unas pocas preguntas y vea su importe y plazo.
  2. Elija “Hacer un seguimiento de esta reclamación” en su resultado. Aparece aquí con el siguiente paso.
  3. Envíe la carta autorellena en su propio nombre y, a continuación, siga las fechas que se muestran aquí.
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¿Prefiere que nos encarguemos nosotros?

Próximamente, opcional

Estamos planeando un servicio de gestión integral para personas que prefieran no reclamar por sí mismas. Si lo elige, nosotros:

  • presentaremos su reclamación a la compañía aérea,
  • haremos un seguimiento si la respuesta se retrasa, y
  • realizaremos el seguimiento, incluido el escalamiento, hasta que se pague o se cierre.
Tarifa
Un porcentaje de la compensación recuperada: Por determinar
Disponible
Aún no. Tendrá sus propios términos y condiciones, y no ocurre nada a menos que los acepte.
Reclamar por su cuenta
Sigue siendo la opción predeterminada. Este panel sigue funcionando de la misma manera se una o no.

La lista de espera aún no está abierta.

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