Μηχανική μετάφραση, μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε διαφορά, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Τι συνέβη στην πτήση σας;

Ελέγξτε τους κανόνες της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου και του Καναδά σε περίπου δύο λεπτά. Βλέπετε πρώτοι το πλήρες αποτέλεσμα, το ποσό και την προθεσμία.

Το ταξίδι σου

Εκεί που ξεκίνησε το ταξίδι σας.

Εκεί που πήγαινες τελικά, όχι ενδιάμεση στάση.

Χρησιμοποιήστε την αεροπορική εταιρεία που πέταξε το αεροπλάνο, η οποία μπορεί να διαφέρει από αυτήν με την οποία έχετε κάνει κράτηση.

Με βάση τους επίσημους κανονισμούς: EU261 (ανοίγει σε νέα καρτέλα)UK261 (ανοίγει σε νέα καρτέλα)APPR (CTA) (ανοίγει σε νέα καρτέλα)US DOT (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

  • Δωρεάν έλεγχος, χωρίς εγγραφή
  • Εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι απαντήσεις σας δεν αποστέλλονται σε εμάς

Πώς λειτουργεί

Τρία βήματα, όλα στο όνομα σας. Τίποτα δεν αποστέλλεται στην αεροπορική εταιρεία έως ότου το στείλετε εσείς.

  1. Έλεγχος. Εφαρμόζουμε τους δημοσιευμένους κανόνες (Κανονισμός 261/2004, UK261, APPR του Καναδά και κανόνες US DOT) σε όσα μας λέτε.
  2. Απαίτηση. Χρησιμοποιήστε τη δική σας φόρμα απαίτησης της αεροπορικής εταιρείας ή την δωρεάν πρώτη επιστολή απαίτησής μας.
  3. Κλιμάκωση σε περίπτωση άρνησης. Ο κόμβος κανόνων και οι σελίδες αεροπορικών εταιρειών μας δείχνουν τον φορέα επίλυσης διαφορών και τη δικαστική οδό.

Τι μπορείτε να λάβετε

Το μέγιστο ποσό που καταβάλλει κάθε σύνολο κανόνων ανά επιβάτη. Το ποσό σας εξαρτάται από την απόσταση, το πόσο αργά φτάσατε και τον λόγο.

Το εργαλείο ελέγχου υπολογίζει το ποσό για την πτήση σας και σας ενημερώνει όταν δεν οφείλεται τίποτα. Δεν καλύπτεται; Δείτε τα δικαιώματά σας για επιστροφή χρημάτων και άλλες επιλογές.

Γιατί μπορείτε να εμπιστευτείτε το αποτέλεσμα

Το εργαλείο ελέγχου εφαρμόζει τους δημοσιευμένους κανόνες. Ακολουθεί το περιεχόμενό τους, όπως παρατίθεται στα επίσημα κείμενα.

Από τα επίσημα κείμενα

Παραπομπές λέξη προς λέξη από τους κανονισμούς, με σύνδεσμο προς το πλήρες επίσημο κείμενο.

EU261

Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).

Regulation (EC) No 261/2004, Article 7(1)(c) (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

UK261

Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).

UK Regulation 261/2004, Article 7(1)(c) (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

APPR

$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more

Air Passenger Protection Regulations, SOR/2019-150, s. 19(1)(a)(iii) (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

EU261

An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken.

Regulation (EC) No 261/2004, Article 5(3) (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Οι παραπομπές είναι στα αγγλικά, τη γλώσσα του επίσημου κειμένου προς το οποίο παρέχουμε σύνδεσμο.

Τι δεν μπορεί να κάνει

Πρότυπα αυτοβοήθειας

Όλα όσα χρειάζεστε για να υποβάλετε την αξίωση μόνοι σας και να κρατήσετε ολόκληρη την αποζημίωση.

Δωρεάν επιστολή πρώτης αξίωσης

Προσσυμπληρωμένο από το αποτέλεσμά σας. Στείλτε το στην αεροπορική εταιρεία στο όνομά σας.

Λήψη δωρεάν επιστολής

Πίνακας ελέγχου αξιώσεων

Παρακολουθήστε κάθε αξίωση, τις προθεσμίες της και το επόμενο βήμα, δωρεάν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι επιστολές παρακολούθησης, απάντησης σε άρνησης και κλιμάκωσης κοστίζουν $29 εφάπαξ.

Δείτε τον πίνακα αξιώσεων

Κανόνες και οδηγοί αεροπορικών εταιρειών

Βήματα ναι/όχι για κάθε σύνολο κανόνων, και πώς διαχειρίζεται κάθε αεροπορική εταιρεία τις αξιώσεις.

Διαβάστε τους κανόνες

Πληροφορίες και πρότυπα αυτοβοήθειας, όχι νομική συμβουλή.

Τελευταία ενημέρωση: