Μηχανική μετάφραση, μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε διαφορά, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Κέντρο κανόνων αποζημίωσης πτήσεων
Τέσσερις δέσμες κανόνων καλύπτουν τις περισσότερες πτήσεις με καθυστέρηση ή ακύρωση προς, από ή εντός Ευρώπης και Βόρειας Αμερικής. Κάθε σελίδα παρακάτω σάς καθοδηγεί σε μία από αυτές με βήματα ναι/όχι. Ο ελεγκτής εφαρμόζει και τους τέσσερις ταυτόχρονα.
EU261
Πτήσεις από την ΕΕ, τον ΕΟΧ ή την Ελβετία, ή προς αυτές με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ. Από €250 έως €600.
UK261
Πτήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο, ή προς το Ηνωμένο Βασίλειο με αεροπορική εταιρεία του ΗΒ ή της ΕΕ. Από £220 έως £520.
Canada APPR
Πτήσεις προς, από ή εντός Καναδά. CAD 125 έως CAD 1.000, ή έως CAD 2.400 σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης.
Ηνωμένες Πολιτείες
Επιστροφές χρημάτων για ακυρώσεις και μεγάλες αλλαγές, και μετρητά για ακούσια άρνηση επιβίβασης. Χωρίς μετρητά για καθυστερήσεις.
Από τα επίσημα κείμενα
Παραπομπές λέξη προς λέξη από τους κανονισμούς, με σύνδεσμο προς το πλήρες επίσημο κείμενο.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
US DOT
Compensation shall be at least 400 percent of the fare to the passenger's destination or first stopover, or $2,150, whichever is lower
Οι παραπομπές είναι στα αγγλικά, τη γλώσσα του επίσημου κειμένου προς το οποίο παρέχουμε σύνδεσμο.
Ποιοι κανόνες ισχύουν για την πτήση μου;
| Η πτήση σας | EU261 | UK261 | APPR | Κανόνες ΗΠΑ |
|---|---|---|---|---|
| Παρίσι προς Ρώμη, οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία | Ναι | Όχι | Όχι | Όχι |
| Λονδίνο προς Νέα Υόρκη, οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία | Όχι | Ναι | Όχι | Επιστροφές χρημάτων |
| Νέα Υόρκη προς Λονδίνο, British Airways ή Air France | Όχι | Ναι | Όχι | Επιστροφές χρημάτων |
| Νέα Υόρκη προς Παρίσι, Air France | Ναι | Όχι | Όχι | Επιστροφές χρημάτων |
| Νέα Υόρκη προς Παρίσι, αεροπορική εταιρεία των ΗΠΑ | Όχι | Όχι | Όχι | Επιστροφές χρημάτων |
| Παρίσι προς Λονδίνο, Air France | Ναι | Ναι | Όχι | Όχι |
| Τορόντο προς Λονδίνο, Air Canada | Όχι | Όχι | Ναι | Όχι |
| Λονδίνο προς Τορόντο, οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία | Όχι | Ναι | Ναι | Όχι |
Όταν ισχύουν δύο σύνολα κανόνων, αναμένετε να αποζημιωθείτε μία φορά για την ίδια αναστάτωση. Το APPR του Καναδά το ορίζει ρητά. Για πτήσεις που καλύπτονται τόσο από το EU261 όσο και από το UK261, δεν βρήκαμε επίσημες οδηγίες σχετικά με διπλές αξιώσεις, επομένως υποβάλετε αξίωση βάσει μίας εκ των δύο: συνήθως αυτής που αποζημιώνει περισσότερο ή είναι ευκολότερο να επιβληθεί.
Τι αλλάζει τον Οκτώβριο του 2027
Ο κανονισμός (ΕΕ) 2026/2202 δημοσιεύθηκε στις 2 Οκτωβρίου 2026 και εφαρμόζεται από τις 23 Οκτωβρίου 2027. Διατηρεί το όριο καθυστέρησης των 3 ωρών και τα ποσά των €250 / €400 / €600. Αλλάζει ορισμένες λεπτομέρειες: η καθυστέρηση πρέπει να είναι άνω των 3 ωρών, οι αιτήσεις αποζημίωσης πρέπει να φτάσουν στην αεροπορική εταιρεία εντός 9 μηνών, οι εξαιρέσεις επαναδρομολόγησης μετά από ακύρωση γίνονται αυστηρότερες και οι μειώσεις κατά 50% αλλάζουν. Το UK261 είναι ξεχωριστός βρετανικός νόμος και δεν τροποποιείται από αυτόν. Το εργαλείο ελέγχου εφαρμόζει τους νέους κανόνες αυτόματα για πτήσεις από τις 23 Οκτωβρίου 2027.
Τελευταία ενημέρωση: