Machinevertaling, uitsluitend ter informatie. Als er een verschil is, is de Engelse versie bindend.
Hoe het werkt
Drie stappen, allemaal in uw eigen naam. Er wordt niets naar de luchtvaartmaatschappij verzonden voordat u het verzendt.
- Controleren. We passen de gepubliceerde regels (Verordening 261/2004, UK261, de Canadese APPR en de regels van het Amerikaanse DOT) toe op wat u ons vertelt.
- Claimen. Gebruik het eigen claimformulier van de luchtvaartmaatschappij of onze gratis voorbeeldbrief voor een eerste claim.
- Escaleer bij weigering. Onze regelshub en pagina's per luchtvaartmaatschappij tonen de instantie voor geschillenbeslechting en de juridische route.
Wat u kunt krijgen
Het maximum dat elke set regels per passagier uitkeert. Uw bedrag is afhankelijk van de afstand, hoe laat u aankaam en de reden.
- EU261 Tot € 600 Vluchten vanuit de EU, EER of Zwitserland, of hiernaartoe met een EU-luchtvaartmaatschappij.
- UK261 Tot £ 520 Vluchten vanuit het VK, of naar het VK met een Britse of EU-luchtvaartmaatschappij.
- APPR Tot C$ 1.000 Vertragingen en annuleringen van vluchten naar, van of binnen Canada.
- US DOT Tot US$ 2.150 Het geweigerd worden aan boord van een overboekte Amerikaanse vlucht. De Amerikaanse regels keren geen geld uit bij vertragingen.
De checker berekent het bedrag voor uw vlucht en geeft aan wanneer er niets verschuldigd is. Niet gedekt? Bekijk uw restitutierechten en andere opties.
Waarom u het resultaat kunt vertrouwen
De checker past de gepubliceerde regels toe. Dit is wat ze zeggen, geciteerd uit de officiële teksten.
Uit de officiële teksten
Letterlijk geciteerd uit de verordeningen, met een link naar de volledige officiële tekst.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
EU261
An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken.
Citaten zijn in het Engels, de taal van de officiële tekst waar we naar linken.
Wat dit niet kan doen
- Dit is zelfhulp-informatie, geen juridisch advies.
- Een luchtvaartmaatschappij is niets verschuldigd als deze buitengewone omstandigheden aantoont die niet vermeden hadden kunnen worden.
- U dient uw claim in eigen naam in. Wij nemen geen contact op met de luchtvaartmaatschappij namens u.
- Het resultaat is slechts zo nauwkeurig als de gegevens die u invoert.
Zelfhulp-sjablonen
Alles wat u nodig heeft om zelf te claimen en de volledige compensatie te behouden.
Gratis eerste claimbrief
Vooraf ingevuld op basis van uw resultaat. Stuur het in uw eigen naam naar de luchtvaartmaatschappij.
Ontvang de gratis briefClaimdashboard
Volg elke claim, de termijnen en de volgende stap, gratis in uw browser. De brieven voor opvolging, afwijzingsreactie en escalatie kosten eenmalig $29.
Bekijk het claim-dashboardRegels en gidsen voor luchtvaartmaatschappijen
Ja/nee-stappen voor elke set regels, en hoe elke luchtvaartmaatschappij met claims omgaat.
Lees de regelsZelfhulp-informatie en sjablonen, geen juridisch advies.
Laatst bijgewerkt: