Traducere automată, doar în scop informativ. Dacă există vreo diferență, versiunea în limba engleză prevalează.
Centrul regulilor de compensare a zborurilor
Patru seturi de reguli acoperă cele mai multe zboruri perturbate către, dinspre sau în interiorul Europei și Americii de Nord. Fiecare pagină de mai jos vă ghidează prin unul dintre ele cu pași de tip da/nu. Verificatorul le aplică pe toate patru simultan.
EU261
Zboruri din UE, SEE sau Elveția ori către acestea cu o companie aeriană din UE. De la €250 la €600.
UK261
Zboruri din Regatul Unit sau către Regatul Unit cu o companie aeriană din Regatul Unit sau din UE. De la £220 la £520.
Canada APPR
Zboruri către, din sau în interiorul Canadei. Între CAD 125 și CAD 1.000 sau până la CAD 2.400 în caz de refuz la îmbarcare.
Statele Unite
Rambursări pentru anulări și modificări majore, și despăgubiri în bani pentru refuzul involuntar la îmbarcare. Fără despăgubiri în bani pentru întârzieri.
Din textele oficiale
Citate cuvânt cu cuvânt din regulamente, cu un link către textul oficial integral.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
US DOT
Compensation shall be at least 400 percent of the fare to the passenger's destination or first stopover, or $2,150, whichever is lower
Citatele sunt în engleză, limba textului oficial la care facem trimitere.
Ce reguli se aplică zborului meu?
| Zborul tău | EU261 | UK261 | APPR | Regulile din SUA |
|---|---|---|---|---|
| Paris - Roma, orice companie aeriană | Da | Nu | Nu | Nu |
| Londra - New York, orice companie aeriană | Nu | Da | Nu | Rambursări |
| New York - Londra, British Airways sau Air France | Nu | Da | Nu | Rambursări |
| New York - Paris, Air France | Da | Nu | Nu | Rambursări |
| New York - Paris, companie aeriană din SUA | Nu | Nu | Nu | Rambursări |
| Paris - Londra, Air France | Da | Da | Nu | Nu |
| Toronto - Londra, Air Canada | Nu | Nu | Da | Nu |
| Londra - Toronto, orice companie aeriană | Nu | Da | Da | Nu |
Atunci când se aplică două seturi de reguli, vă puteți aștepta să fiți despăgubit o singură dată pentru aceeași neregulă. APPR din Canada prevede acest lucru în mod expres. Pentru zborurile acoperite atât de EU261, cât și de UK261, nu am găsit nicio îndrumare oficială privind revendicările duble, așa că formulați cererea în temeiul uneia dintre ele: de obicei, cea care plătește mai mult sau este mai ușor de pus în aplicare.
Ce se schimbă în octombrie 2027
Regulamentul (UE) 2026/2202 a fost publicat la 2 octombrie 2026 și se aplică începând cu 23 octombrie 2027. Acesta păstrează pragul de 3 ore pentru întârziere și sumele de €250 / €400 / €600. Schimbă câteva detalii: întârzierea trebuie să fie de mai mult de 3 ore, cererile de despăgubire trebuie să ajungă la compania aeriană în termen de 9 luni, excepțiile privind reconfigurarea rutei după o anulare devin mai stricte, iar reducerile de 50% se modifică. UK261 este o lege britanică separată și nu este modificată de acesta. Instrumentul de verificare aplică automat noile reguli pentru zborurile de la 23 octombrie 2027 în sus.
Ultima actualizare: