Yalnızca bilgilendirme amaçlı makine çevirisi. Herhangi bir fark olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Talep süreleri

Mümkün olan en kısa sürede talepte bulunun. Bunlar dış sınırlardır.

Birleşik Krallık (UK261)

İngiltere, Galler ve Kuzey İrlanda'da 6 yıl; İskoçya'da 5 yıl. Bunlar mahkeme süre sınırlarıdır (Limitation Act 1980; Dawson v Thomson Airways [2014] EWCA Civ 845). ADR, havayolunun nihai yanıtından itibaren 12 ay içinde kullanılmalıdır.

Kanada (APPR)

Gecikme veya iptalin ilk yıl dönümünden önce havayoluna yazılı olarak talebinizi iletin (SOR/2019-150 s.19(3)). Havayolunun daha sonra ödeme yapmak veya açıklama sunmak için 30 günü vardır.

Avrupa Birliği (EU261)

261/2004 sayılı Tüzük herhangi bir süre sınırı belirlemez. Talebinizin görüldüğü mahkemelerin bulunduğu ülkenin zamanaşımı kuralları geçerlidir (CJEU C-139/11 Cuadrench Moré). Genellikle uçuşun kalkış veya varış yaptığı yerde dava açabilirsiniz (C-204/08 Rehder), bu nedenle birden fazla sınır geçerli olabilir.

Resmi bir AB geneli tablo yoktur. Aşağıdaki rakamlar, tespit ettiğimiz ulusal hukuka veya ikincil kaynaklara dayanmaktadır. Bir tarihe güvenmeden önce her zaman yerel olarak doğrulayın.

ÜlkeSınırDayanakGüven
Almanya3 yıl, 31 Ara tarihine kadarBGB §195 ve §199(1) (süre üçüncü yılın 31 Aralık gününe kadar sürer)Mevzuat tespit edildi
Fransa5 yılCode civil art. 2224Mevzuat tespit edildi
İspanya5 yılCódigo Civil art. 1964(2)Mevzuat tespit edildi
Hollanda2 yılBurgerlijk Wetboek art. 8:1835Mevzuat tespit edildi
İrlanda6 yılStatute of Limitations 1957Mevzuat tespit edildi
Polonya1 yılCivil Code art. 778; Yüksek Mahkeme kararı III CZP 111/16 (17 Mart 2017)Mevzuat tespit edildi
Avusturya3 yılİkincil kaynaklar aynı fikirdeİkincil kaynaklar aynı fikirde
Çekya3 yılİkincil kaynaklar aynı fikirde (bir kaynak 6 aylık bildirim koşulu ekliyor)İkincil kaynaklar aynı fikirde
Danimarka3 yılİkincil kaynaklar aynı fikirdeİkincil kaynaklar aynı fikirde
Finlandiya3 yılİkincil kaynaklar aynı fikirdeİkincil kaynaklar aynı fikirde
İtalya6 ay ila 2 yılKarara bağlanmamış: Cassazione ord. 4427/2024 kararı, Montreal Konvansiyonu'nun 2 yıllık süresinin otomatik olarak uygulanmadığını belirtmektedir; mahkemeler 6 ay (Codice della navigazione mad. 418; Avrupa ve Akdeniz dışı için 1 yıl), 1 yıl (Codice civile mad. 2951) veya 2 yıl süre uygulamıştır. 6 ay içinde harekete geçin.Kaynaklar anlaşmazlık içinde
Kıbrıs6 yılİkincil kaynaklar aynı fikirdeİkincil kaynaklar aynı fikirde
Norveç3 yılİkincil kaynaklar aynı fikirdeİkincil kaynaklar aynı fikirde
Belçika1 yılHof van Cassatie 11 Haziran 2021 tarihli ve C.20.0185.N sayılı kararı: Havayoluna yapılan ilk talep dahil olmak üzere talep, aksaklıktan itibaren 1 yıl içinde yapılmalıdır (Taşıma Kanunu 1891 mad. 9). Havayolu, zamanında yapılan bir talebi haksız yere reddederse, suçlar için 5 yıllık süre geçerli olabilir.Mevzuat tespit edildi
Portekiz2 ila 3 yılKaynaklar anlaşmazlık içinde (2 veya 3 yıl)Kaynaklar anlaşmazlık içinde
İsveçHavayoluna 2 ay içinde bildirimde bulunun (her zaman süresindedir)Seyahatten sonra makul bir süre içinde havayoluna bildirin; 2 ay içinde bildirmek her zaman süresindedir (Högsta domstolen NJA 2018 s. 127). Ondan sonraki mahkeme süre sınırı kaynaklarımızda kesinleşmemiştir (3 veya 10 yıl).Mevzuat tespit edildi
İsviçre2 ila 10 yılKaynaklar anlaşmazlık içinde (2 veya 10 yıl)Kaynaklar anlaşmazlık içinde

Listelenmeyen ülkeler: Bir süre sınırı doğrulamadık. Ulusal uygulama organına veya yerel bir tüketici merkezine (Avrupa Tüketici Merkezleri Ağı) danışın.

Montreal Konvansiyonu (tazminatlar, sabit tazminat değil)

Gecikmenin neden olduğu kaçırılan rezervasyonlar gibi zararlar için Montreal Konvansiyonu kapsamında ayrıca tazminat talep ederseniz, mahkeme işlemleri varıştan veya uçağın var olması gereken tarihten itibaren 2 yıl içinde başlatılmalıdır (Mad. 35). Bu sınır, Konvansiyon kapsamındaki tazminat talepleri için geçerlidir; ATAd, bunun sabit EU261 tazminatını düzenlemediğine karar vermiştir (C-139/11 Cuadrench Moré).

23 Ekim 2027 tarihinden itibaren geçerli yeni 9 aylık kural

23 Ekim 2027 ve sonrasındaki uçuşlar için 2026/2202 Sayılı Tüzük, herhangi bir ulusal mahkeme sınırına ek olarak, tazminat talebinizi kalkış tarihinden itibaren 9 ay içinde havayoluna sunmanızı şart koşmaktadır.

Son güncelleme:

Avrupa'da uçuşunuz gecikti mi, iptal mi edildi veya uçağa alınmadınız mı? €600 tutarına kadar tazminat alabilirsiniz.

Uçuşumu kontrol et