Yalnızca bilgilendirme amaçlı makine çevirisi. Herhangi bir fark olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Uçuş tazminatı kuralları merkezi
Dört kural seti, Avrupa ve Kuzey Amerika'ya, Avrupa ve Kuzey Amerika'dan veya Avrupa ve Kuzey Amerika içindeki aksayan uçuşların çoğunu kapsar. Aşağıdaki her sayfa, evet/hayır adımlarıyla bunlardan birinde size yol gösterir. Denetleyici dördünü aynı anda uygular.
EU261
AB'den, AET'den veya İsviçre'den kalkan ya da bir AB hava yoluyla buralara varan uçuşlar. €250 ila €600.
UK261
İngiltere'den kalkan ya da bir İngiltere veya AB hava yoluyla İngiltere'ye varan uçuşlar. £220 ila £520.
Canada APPR
Kanada'ya, Kanada'dan veya Kanada içinde uçuşlar. 125 CAD ila 1.000 CAD arası veya uçuşa alınmazsanız 2.400 CAD'ye kadar.
Amerika Birleşik Devletleri
İptaller ve büyük değişiklikler için iadeler, istek dışı uçuşa alınmama durumunda nakit ödeme. Gecikmeler için nakit ödeme yapılmaz.
Resmi metinlerden
Yönetmeliklerden kelimesi kelimesine alıntılanmıştır, tam resmi metne bağlantı içerir.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
US DOT
Compensation shall be at least 400 percent of the fare to the passenger's destination or first stopover, or $2,150, whichever is lower
Alıntılar, bağlantı verdiğimiz resmi metnin dili olan İngilizceredir.
Uçuşuma hangi kurallar uygulanır?
| Uçuşunuz | EU261 | UK261 | APPR | ABD kuralları |
|---|---|---|---|---|
| Paris'ten Roma'ya, herhangi bir havayolu | Evet | Hayır | Hayır | Hayır |
| Londra'dan New York'a, herhangi bir havayolu | Hayır | Evet | Hayır | İadeler |
| New York'tan Londra'ya, British Airways veya Air France | Hayır | Evet | Hayır | İadeler |
| New York'tan Paris'e, Air France | Evet | Hayır | Hayır | İadeler |
| New York'tan Paris'e, ABD'li havayolu | Hayır | Hayır | Hayır | İadeler |
| Paris'ten Londra'ya, Air France | Evet | Evet | Hayır | Hayır |
| Toronto'dan Londra'ya, Air Canada | Hayır | Hayır | Evet | Hayır |
| Londra'dan Toronto'ya, herhangi bir havayolu | Hayır | Evet | Evet | Hayır |
İki kural seti birden geçerli olduğunda, aynı aksaklık için bir kez tazminat almayı bekleyin. Kanada'nın APPR düzenlemesi bunu açıkça belirtmektedir. Hem EU261 hem de UK261 kapsamındaki uçuşlar için mükerrer talepler konusunda resmi bir kılavuz bulamadık, bu nedenle bunlardan biri üzerinden talepte bulunun: genellikle daha fazla ödeme yapan veya uygulanması daha kolay olanı.
Ekim 2027'de nelerin değişeceği
(EU) 2026/2202 Sayılı Tüzük 2 Ekim 2026 tarihinde yayımlanmış olup 23 Ekim 2027 tarihinden itibaren uygulanmaktadır. 3 saatlik gecikme eşiğini ve €250 / €400 / €600 tutarlarını aynen korumaktadır. Bazı ayrıntıları değiştirmektedir: gecikme 3 saatten fazla olmalıdır, tazminat talepleri havayoluna 9 ay içinde ulaşmalıdır, bir iptal sonrasındaki güzergah değiştirme istisnaları daha katı hale gelmektedir ve %50'lik indirimler değişmektedir. UK261 ayrı bir Birleşik Krallık yasasıdır ve bununla değiştirilmez. Kontrol aracı yeni kuralları 23 Ekim 2027 tarihinden itibaren olan uçuşlara otomatik olarak uygular.
Son güncelleme: